Hva gjør du hvis mobil og internett slutter å virke?

Hva gjør du hvis mobilnettet og internett forsvinner i flere dager? Årets Egenberedskapsuke handler om kommunikasjon i kriser, og i Narvik inviteres det til åpent folkemøte om hvordan du holder deg informert og trygg. 

Vi bruker mobilen til nesten alt. Vi kommuniserer med familie og venner, betaler i butikken, leser nyheter og finner informasjon. Vi tar det som en selvfølge at vi alltid kan ringe noen, sende en melding eller finne svar på det vi lurer på. 

Årets tema for Egenberedskapsuka er «Hvis mobil og internett ikke virker». Målet er å øke bevisstheten om hvor avhengige vi er av digitale tjenester, og hvordan vi kan forberede oss på situasjoner der disse ikke er tilgjengelige.

Inviterer til folkemøte om beredskap

Som en del av Egenberedskapsuka inviterer Narvik kommune, Sivilforsvaret og Narvik Unge Sanitet til et åpent folkemøte på Narvik bibliotek torsdag 29.oktober kl. 18.00 - 20.00.

Temaet er beredskap og kommunikasjon, med særlig vekt på hvordan innbyggerne skal få viktig informasjon dersom mobilnettet og internett faller bort.

For at vi skal kunne ta gode og informerte valg i en krise, må vi ha tilgang til riktig og oppdatert informasjon. Kommunen har et ansvar for å informere innbyggerne, også når de vanlige kommunikasjonskanalene ikke fungerer.

På folkemøtet vil kommunens beredskapsleder Ole Tobias Olsen og kommunikasjonssjef Kjetil Moe fortelle om hvordan Narvik kommune arbeider med beredskap og planer for krisekommunikasjon når elektronisk kommunikasjon svikter.

Distriktssjef Ronny Iversen vil orientere om Sivilforsvarets rolle i beredskapsarbeidet, mens Nordland politidistrikt vil snakke om beredskap, årvåkenhet og kommunikasjon.

Julie Lind-Jæger fra Narvik Unge Sanitet leder møtet som er gratis og åpent for alle. Det blir enkel servering. 

Det skjer også andre aktiviteter i Egenberedskapsuka; UiT inviterer studentene i Narvik til et eget arrangement og i løpet av uken har Sivilforsvaret og Narvik unge sanitet stand på de tre avdelingene til Narvik videregående skole og på Thon senter Narvik lørdag 31.oktober.  

Når det vi tar for gitt, plutselig blir borte

Tenk deg at du våkner en morgen og oppdager at mobilen ikke har dekning. Du forsøker å ringe, men kommer ikke gjennom. Du åpner nettavisen, men ingenting skjer. Vipps fungerer ikke, og du får heller ikke kontakt med familien gjennom meldinger eller sosiale medier. 

Hva har skjedd? Hvor lenge vil det vare? Og hvor kan du få informasjon? For de fleste av oss vil en slik situasjon raskt bli både uvant og utfordrende.

Ekstremvær, langvarige strømbrudd, tekniske feil, sabotasje og andre alvorlige hendelser kan føre til at elektronisk kommunikasjon faller bort. Det kan påvirke langt mer enn muligheten til å ringe eller bruke internett. Også betalingstjenester, transport, offentlige tjenester og andre viktige samfunnsfunksjoner kan bli rammet.

Derfor er det viktig å ha tenkt gjennom hva du og familien skal gjøre dersom det skjer.

Hvordan får du informasjon når nettet er borte?

I en krise er tilgang til riktig og pålitelig informasjon avgjørende. Når mobiltelefonen og internett ikke fungerer, må vi kunne få informasjon på andre måter.

NRK P1 er myndighetenes beredskapskanal. Derfor anbefaler Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB) at alle husstander har en DAB-radio som fungerer på batterier, sveiv eller solceller.

Det er også lurt å avtale med familie og venner hvordan dere skal holde kontakt dersom mobilnettet blir borte.

Sju råd hvis mobil og internett ikke virker

Det er mye du kan gjøre selv for å være bedre forberedt:

  • Skaff deg en DAB-radio som virker uten strøm. Da kan du høre på NRK P1 og få viktig informasjon fra myndighetene.
  • Avtal hvordan familien skal holde kontakt. Bestem gjerne et møtested dersom dere ikke får ringt eller sendt meldinger til hverandre.
  • Skriv ned viktige telefonnumre. Ikke stol på at alle kontaktopplysninger alltid vil være tilgjengelige på mobilen.
  • Ha en ladet batteribank. Den kan holde mobilen i gang dersom strømmen går, selv om mobilnettet ikke fungerer.
  • Ha litt kontanter tilgjengelig. Betalingsløsninger som Vipps og kortterminaler kan bli påvirket når kommunikasjonen svikter.
  • Gjør deg kjent med alternative informasjonskanaler. Finn ut hvordan du kan få informasjon fra myndighetene dersom de digitale kanalene ikke fungerer. 
  • Snakk med dem rundt deg. Familie, venner og naboer kan hjelpe hverandre med både praktiske oppgaver og viktig informasjon.

Du bør kunne klare deg selv i én uke

Egenberedskap handler ikke bare om mobiltelefoner og internett. Norske myndigheter anbefaler at flest mulig er forberedt på å klare seg selv i én uke dersom en alvorlig hendelse rammer samfunnet. 

Det innebærer blant annet å ha nok drikkevann og mat, nødvendige medisiner, mulighet for å holde varmen og tilgang til lys og informasjon. Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB) anbefaler å lagre rundt 20 liter drikkevann per person.

Når flere er i stand til å ta vare på seg selv og sine nærmeste, får kommunen, nødetatene og andre beredskapsaktører bedre mulighet til å hjelpe dem som trenger det aller mest.

Beredskap handler også om å ta vare på hverandre

God beredskap handler ikke bare om utstyr, mat og vann. Det handler også om menneskene rundt oss. 

Kanskje har du en eldre nabo som er avhengig av telefonen for å holde kontakt med familien? Eller kjenner du noen som ikke har tilgang til radio eller andre informasjonskanaler?

I en krise kan det å banke på døra hos naboen være vel så viktig som å ha en fulladet mobiltelefon. 

Vi vet ikke når den neste alvorlige hendelsen vil inntreffe, eller hva som vil bli rammet. Men vi vet at vi står sterkere når vi er forberedt, og når vi hjelper hverandre. 

Bruk gjerne Egenberedskapsuka til å stille deg selv og familien ett enkelt spørsmål: Hva gjør vi hvis mobilen og internett ikke virker i morgen? 

Det er mye enklere å finne svarene nå enn når en krise først har oppstått. 

Les mer om hvordan du kan forberede deg på DSBs nettsider om bortfall av mobil og internett.

DSBs råd hvis mobil og internett ikke virker

DSBs råd om egenberedskap